🛒 راهنمای خرید از فروشگاه آنلاین زعفران
به فروشگاه آنلاین ما خوش آمدید! در این صفحه به صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهیم که چگونه می‌توانید به راحتی از ما خرید کنید.
۱. انتخاب محصول
از منوی فروشگاه، وارد دسته‌بندی دلخواه شوید و محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. جزئیات، تصاویر و قیمت محصول را بررسی نمایید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. در صورت تمایل، می‌توانید محصولات دیگری نیز به سبد خرید اضافه کنید.
۳. ثبت اطلاعات و آدرس
روی "تسویه حساب" کلیک کرده و اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی را وارد نمایید.
۴. انتخاب روش ارسال
در این مرحله، یکی از روش‌های ارسال مانند پست پیشتاز، پیک ویژه یا تحویل حضوری را انتخاب کنید.
۵. پرداخت آنلاین
از طریق درگاه امن بانکی، مبلغ سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید. پس از پرداخت، فاکتور خرید برای شما ارسال خواهد شد.
۶. پیگیری سفارش
پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک یا ایمیل می‌شود. همچنین می‌توانید وضعیت سفارش را از بخش "سفارش‌های من" پیگیری کنید.
نکات مهم:
- تمام محصولات دارای ضمانت اصالت هستند.
- امکان مرجوعی تا ۳ روز پس از تحویل فراهم است.
- پشتیبانی فروشگاه از ساعت ۹ صبح تا ۱۰ شب پاسخگوی شماست.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، از طریق شماره تماس یا واتساپ با ما در ارتباط باشید.